有(you)一種新的,叫快樂(le)。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)以(yi)前在那里購買(mai)實(shi)用物件(jian),現(xian)在我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)購買(mai)快樂(le)。如果我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)離開沙發并進(jin)入一家現(xian)實(shi)世界的商店,那是因為我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)尋(xun)求(qiu)參與(yu)(yu)或多樣化。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)正在尋(xun)求(qiu)知識和專業技能(neng)。簡而言(yan)之(zhi),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)實(shi)際上是希望與(yu)(yu)商店中(zhong)的人進(jin)行互動。

既(ji)然如此,就像我(wo)們決定去游樂園(yuan)、電影院或主題餐廳一樣,我(wo)們正(zheng)在尋找某種令人(ren)難(nan)以(yi)(yi)置信(xin)和(he)令人(ren)著迷(mi)的(de)奇跡(ji)。如果可以(yi)(yi)提供這兩種體驗:值得(de)上(shang)傳微信(xin)的(de)技術魔法,以(yi)(yi)及人(ren)性化的(de)和(he)有益的(de)互(hu)動,那么我(wo)們可能到達了我(wo)們實際上(shang)一直想要的(de)商店(dian)。
四虎國產精品永久一區:重慶智能影音可以說有兩種類型的體驗:購物和閑逛。購物有直接的結果,通常可以通過在線快速搜索服務。但隨便逛逛全都是關于體驗。
閑逛是通過獲取更多觸覺和感(gan)官知識來(lai)放(fang)縱消遣的(de)時光。這些敏感(gan)性現在由各種視聽(ting)、互動(dong)、沉浸式和AR技術提供服務,這些技術已被整合到商店環(huan)境中以彌合數(shu)字世界和物(wu)理世界之(zhi)間的(de)鴻溝。
文具品牌(pai)正在為(wei)他們(men)的(de)日記客(ke)戶開(kai)(kai)設布(bu)置滿商(shang)品的(de)咖啡店。服裝商(shang)為(wei)客(ke)戶提(ti)供(gong)設計自己(ji)的(de)作品的(de)機會,或通過快速(su)原型(xing)開(kai)(kai)發(fa)和(he)打印自己(ji)的(de)配件的(de)3D版本(ben)。
這種“融合”可能(neng)是將店內體(ti)(ti)驗與在線體(ti)(ti)驗區分開(kai)來的(de)成功的(de)手段。這些商(shang)變得更像是一種資源(yuan)而不僅(jin)僅(jin)是你去購(gou)買商(shang)品的(de)地方。他們問有什么是我能(neng)在現實(shi)世界(jie)中(zhong)提供卻無法(fa)在線提供的(de)?
店(dian)(dian)內課(ke)程(cheng)可能優于在(zai)(zai)網站上觀看視頻,如果你能說服(fu)人們(men)進入商店(dian)(dian),那么基本的事實(shi)仍(reng)然(ran)存在(zai)(zai):他們(men)在(zai)(zai)商店(dian)(dian)待(dai)的時間越久,他們(men)購買東西的可能性越大(da)。
所以,現在你(ni)在商店,你(ni)正在了解產品。但他們也(ye)在了解你(ni)。只要在有技術的(de)地方(fang),如配備分析(xi)工具的(de)數字標(biao)牌(pai)屏幕(mu)或(huo)是追蹤(zong)物品被取走的(de)“智能貨架”,就會(hui)有情報在被收(shou)集。
長(chang)期以來,這(zhe)些數(shu)據一直被認(ren)為對商(shang)有(you)(you)價值(zhi),但近逐漸(jian)明晰,如果沒(mei)有(you)(you)更多的(de)背景(jing)的(de)話,這(zhe)并沒(mei)有(you)(you)太多價值(zhi)。了解(jie)站在屏幕(mu)前(qian)的(de)購物者數(shu)量(liang),他(ta)們待(dai)在那里多久,甚至他(ta)們的(de)性別或年齡都(dou)沒(mei)有(you)(you)揭示他(ta)們購買或遞送(song)商(shang)品的(de)動機。
連接(jie)這些點(dian)需要另一層智慧。我(wo)們很看好情緒數據(ju)。這不僅(jin)僅(jin)是他(ta)們查看某商品(pin)的時(shi)間,他(ta)們可(ke)能已(yi)經(jing)(jing)看了一眼(yan)并做(zuo)了個鬼(gui)臉,或者他(ta)們可(ke)能已(yi)經(jing)(jing)笑了。
隨著情(qing)感(gan)分析(xi)工具在應(ying)用中變(bian)得(de)越(yue)來(lai)越(yue)普(pu)遍,對于設計(ji)和整(zheng)合那些(xie)引人注目的(de)視聽體(ti)驗的(de)技術專家來(lai)說,還有新(xin)的(de)機會。如果他們可以幫助解釋數據,并與內容創作者和顧問合作,為這些(xie)體(ti)驗注入情(qing)感(gan)和情(qing)感(gan)背景,他們可能會達到(dao)新(xin)的(de)參與水平。
技術應該讓人更加人性化。不(bu)僅僅是展示情感觸發內容,這意(yi)味著要考慮體驗中的(de)觸覺和氣(qi)氛元素。
目前四虎國產精品永久一區:智能影音的趨勢表明獨立視頻墻或直接放置的視頻屏幕正在衰落。在體驗時代,獲獎者的設計將視頻顯示集成到創意面板中,與整個商店的裝飾元素相結合。數字標牌與商店設計的紋理相結合,它不僅僅是墻上展示商業廣告的42英寸面板,而是參與到故事中的說明性體驗。這才是目標。
數字標牌很(hen)棒,但它(ta)不能(neng)用(yong)于封閉環境。智(zhi)能(neng)影音(yin)視需要(yao)對你做出(chu)反應,你需要(yao)使(shi)(shi)用(yong)聲(sheng)音(yin)或手勢來指揮物(wu)品,或者使(shi)(shi)用(yong)RFID點亮(liang)產品旁邊的(de)LED顯示屏(ping)。我們可以(yi)構建這(zhe)些令(ling)人(ren)難(nan)忘(wang)和引人(ren)入勝的(de)定制夢幻(huan)體(ti)(ti)驗(yan)。這(zhe)讓(rang)人(ren)們有回歸的(de)沖動,并提供這(zhe)種可以(yi)通(tong)過微信在社交媒體(ti)(ti)分享的(de)時刻。
向更(geng)加以(yi)情(qing)感為主導的(de)(de)體驗(yan)設計的(de)(de)轉(zhuan)變表明(ming)業的(de)(de)另(ling)一個轉(zhuan)變,即(ji)主要(yao)技術決策者現(xian)在(zai)是(shi)CMO而不(bu)是(shi)CIO。隨著CMO的(de)(de)出(chu)現(xian),現(xian)在(zai)更(geng)多地談論每個屏幕如何實現(xian)其目的(de)(de)。現(xian)在(zai),以(yi)營銷為中心的(de)(de)設計流程包括(kuo)合規(gui)性測(ce)試,以(yi)證(zheng)明(ming)您(nin)可以(yi)為商店的(de)(de)一個區(qu)域(yu)注入活力(li)。
當然,當試(shi)圖吸引(yin)、參與(yu)和留住那些選擇店內(nei)體(ti)驗的人(ren)時(shi),其(qi)他感官也會(hui)被吸引(yin)。這些將包括聽力,音頻正在體(ti)現設(she)計對參與(yu)的新理(li)解的性和良好策劃性。
并(bing)非采用(yong)平淡的(de)(de)音(yin)樂和音(yin)頻來覆(fu)蓋具有一種重復色(se)調的(de)(de)設置(zhi),音(yin)樂節目的(de)(de)聚光燈(deng)甚至(zhi)定位的(de)(de)音(yin)頻區(qu)域正在(zai)產生(sheng)。這是音(yin)頻的(de)(de)方法(fa)。
創造(zao)商店充滿著(zhu)活力(li),這可(ke)以為那些在(zai)其中購(gou)物的人提(ti)供感(gan)或包容(rong)性。音樂肯定有助(zhu)于創造(zao)視聽,老式、級服(fu)務為購(gou)物帶來了的個人的聯系(xi)。
我們需要繼續努力為人(ren)們創(chuang)造更多的(de)(de)系統(tong)性的(de)(de)體(ti)驗。當你走(zou)進任何一(yi)家商店而且它(ta)們都在播放(fang)相(xiang)同(tong)音樂時,它(ta)就沒什么作(zuo)用了(le)。這需要一(yi)種精心策劃的(de)(de)體(ti)驗。
為了達到(dao)風格的(de)感覺(jue),需要對智能影音的(de)視覺(jue)美學進(jin)行(xing)一些(xie)定(ding)制。一些(xie)客(ke)戶希望看到(dao)華麗的(de)老(lao)式(shi)音箱(xiang)的(de)復制品(pin),有些(xie)想要隱形的(de)音頻設備。
這也是四虎國產精品永久一區:智能家居正在注意的一個轉變。完整的體驗及其隨之而來的非常具體的裝飾定制往往需要隱形的或標新立異的風格,無論是在外觀上還是音效上。
空間越(yue)來越(yue)關(guan)注(zhu)(zhu)為購物(wu)者(zhe)營造好(hao)的氛(fen)(fen)圍,因此更專(zhuan)注(zhu)(zhu)于如(ru)何更長時(shi)間地(di)將他們(men)留在商店,并確(que)保(bao)購物(wu)者(zhe)仍然專(zhuan)注(zhu)(zhu)于他們(men)希望他們(men)關(guan)注(zhu)(zhu)的事物(wu)。要做到這一點,音樂(le)不能分散注(zhu)(zhu)意力,它需要與他們(men)嘗試創造的氛(fen)(fen)圍相匹配(pei)。
