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智能影音技術增強超市的生活體驗和銷售

2021-04-08 16:30:04

有(you)一種(zhong)新的,叫(jiao)快(kuai)樂。我們(men)(men)以前在(zai)那里購買實(shi)用物件,現(xian)(xian)在(zai)我們(men)(men)購買快(kuai)樂。如果(guo)我們(men)(men)離開沙(sha)發并(bing)進入一家現(xian)(xian)實(shi)世界的商(shang)店(dian),那是(shi)因(yin)為我們(men)(men)尋(xun)(xun)求(qiu)參與或多樣(yang)化(hua)。我們(men)(men)正在(zai)尋(xun)(xun)求(qiu)知識和專業技(ji)能。簡而(er)言之,我們(men)(men)實(shi)際上是(shi)希望與商(shang)店(dian)中的人進行互動。

智能影音

既然如此(ci),就像我(wo)們(men)決定(ding)去游樂(le)園、電影院或主題餐廳一(yi)樣,我(wo)們(men)正在尋找某種令(ling)人(ren)難以置信(xin)和令(ling)人(ren)著迷的(de)奇跡(ji)。如果可以提(ti)供這兩(liang)種體驗:值(zhi)得上(shang)(shang)傳微(wei)信(xin)的(de)技術(shu)魔法,以及人(ren)性化的(de)和有益(yi)的(de)互動(dong),那么我(wo)們(men)可能(neng)到達了(le)我(wo)們(men)實際上(shang)(shang)一(yi)直想要的(de)商店。

四虎國產精品永久一區:重慶智能影音可以說有兩種類型的體驗:購物和閑逛。購物有直接的結果,通常可以通過在線快速搜索服務。但隨便逛逛全都是關于體驗。

閑逛(guang)是通(tong)過獲(huo)取更多觸(chu)覺和(he)感官知識來放縱(zong)消遣的時光。這些敏感性現在由各種視聽、互動、沉浸式和(he)AR技術(shu)提(ti)供服務,這些技術(shu)已被整(zheng)合到商店環(huan)境中以彌合數(shu)字世界(jie)和(he)物理世界(jie)之(zhi)間的鴻溝。

文具品(pin)(pin)牌正在為他們的日(ri)記(ji)客(ke)戶開(kai)設布置滿商(shang)品(pin)(pin)的咖啡店(dian)。服裝商(shang)為客(ke)戶提供設計自(zi)己(ji)的作品(pin)(pin)的機(ji)會,或(huo)通過快速(su)原(yuan)型開(kai)發和打印自(zi)己(ji)的配件的3D版本。

這種“融合”可能是將店內體(ti)(ti)(ti)驗與在線(xian)體(ti)(ti)(ti)驗區分開來(lai)的(de)(de)成功的(de)(de)手段。這些商變得更像(xiang)是一種資源(yuan)而不僅僅是你(ni)去購買商品(pin)的(de)(de)地方(fang)。他們問有(you)什(shen)么(me)是我能在現實(shi)世界中提供(gong)卻無法在線(xian)提供(gong)的(de)(de)?

店內課(ke)程可能優(you)于在(zai)網站上觀看視頻(pin),如果(guo)你能說(shuo)服人們(men)進入商店,那(nei)么(me)基(ji)本的事實仍然存在(zai):他們(men)在(zai)商店待的時間越久(jiu),他們(men)購買(mai)東西的可能性越大。

所以,現(xian)在(zai)你在(zai)商店,你正在(zai)了(le)解(jie)產品(pin)。但他(ta)們也在(zai)了(le)解(jie)你。只要在(zai)有技術的地方,如配備分析工(gong)具(ju)的數字標牌(pai)屏幕或是追(zhui)蹤物品(pin)被(bei)取走的“智能貨架”,就會有情報在(zai)被(bei)收集。

長(chang)期以來,這些數(shu)據(ju)一直被認為對商有(you)(you)價值(zhi),但近逐漸明晰(xi),如果沒(mei)(mei)有(you)(you)更多(duo)(duo)的背景的話,這并沒(mei)(mei)有(you)(you)太多(duo)(duo)價值(zhi)。了解站在(zai)屏幕(mu)前的購物者數(shu)量,他們(men)待在(zai)那里多(duo)(duo)久,甚至他們(men)的性別或年齡(ling)都(dou)沒(mei)(mei)有(you)(you)揭(jie)示他們(men)購買或遞送商品的動機(ji)。

連接這些點需要(yao)另一(yi)層智慧。我(wo)們很看好情緒數據(ju)。這不僅僅是他(ta)們查(cha)看某商品的(de)時間(jian),他(ta)們可能已經(jing)看了一(yi)眼(yan)并做了個鬼臉,或者他(ta)們可能已經(jing)笑了。

隨著情(qing)感(gan)分析工具在(zai)應用(yong)中變得(de)越(yue)來越(yue)普遍,對(dui)于設計(ji)和整(zheng)合那些(xie)引人注目的視(shi)聽體(ti)驗的技術(shu)專家(jia)來說(shuo),還有新的機會。如果他們可以幫助解釋(shi)數據,并與內容創作者和顧問合作,為這(zhe)些(xie)體(ti)驗注入情(qing)感(gan)和情(qing)感(gan)背景,他們可能會達到新的參與水平(ping)。

技(ji)術應該讓人更(geng)加人性(xing)化。不(bu)僅僅是展示情感(gan)觸發內(nei)容,這意(yi)味著要考慮體(ti)驗中的觸覺(jue)和氣氛元素。

目前四虎國產精品永久一區:智能影音的趨勢表明獨立視頻墻或直接放置的視頻屏幕正在衰落。在體驗時代,獲獎者的設計將視頻顯示集成到創意面板中,與整個商店的裝飾元素相結合。數字標牌與商店設計的紋理相結合,它不僅僅是墻上展示商業廣告的42英寸面板,而是參與到故事中的說明性體驗。這才是目標。

數(shu)字標(biao)牌很棒,但它不(bu)能(neng)用(yong)于封閉環(huan)境。智(zhi)能(neng)影(ying)音視(shi)需要(yao)對你做出反應(ying),你需要(yao)使用(yong)聲(sheng)音或手勢來(lai)指揮物(wu)品,或者使用(yong)RFID點亮產品旁邊(bian)的LED顯示屏。我們可以(yi)構建這(zhe)些令人(ren)難忘和引人(ren)入(ru)勝的定制夢幻體(ti)驗。這(zhe)讓人(ren)們有回歸的沖動,并提(ti)供這(zhe)種可以(yi)通過微(wei)信在社交媒體(ti)分享的時刻。

向(xiang)更(geng)加(jia)以(yi)情感為(wei)主(zhu)導的(de)(de)(de)體(ti)驗(yan)設計的(de)(de)(de)轉變(bian)表明業(ye)的(de)(de)(de)另一個(ge)(ge)轉變(bian),即主(zhu)要技術決策者現(xian)在是CMO而不(bu)是CIO。隨著CMO的(de)(de)(de)出現(xian),現(xian)在更(geng)多地談論每個(ge)(ge)屏幕(mu)如何實現(xian)其目的(de)(de)(de)。現(xian)在,以(yi)營銷為(wei)中心的(de)(de)(de)設計流程包括(kuo)合規性測試,以(yi)證明您可以(yi)為(wei)商店的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)區域注(zhu)入(ru)活力。

當然,當試圖吸引、參與(yu)和(he)留住那些(xie)選擇(ze)店(dian)內體(ti)(ti)驗的人時,其他感官也會被(bei)吸引。這些(xie)將(jiang)包括聽力(li),音頻正在體(ti)(ti)現(xian)設計對參與(yu)的新理解的性和(he)良好策劃性。

并非(fei)采用平(ping)淡的(de)音樂(le)和音頻(pin)(pin)來(lai)覆蓋具有一(yi)種重復色調(diao)的(de)設置,音樂(le)節目的(de)聚光燈甚至(zhi)定位的(de)音頻(pin)(pin)區域正在產生。這是(shi)音頻(pin)(pin)的(de)方(fang)法。

創(chuang)造商(shang)店充滿著活(huo)力,這可(ke)以為那些在其(qi)中購物的人(ren)(ren)提供感或(huo)包容(rong)性(xing)。音樂肯定(ding)有(you)助于(yu)創(chuang)造視聽,老(lao)式、級服務為購物帶(dai)來了的個人(ren)(ren)的聯系。

我們需(xu)要(yao)繼續努力(li)為人們創造(zao)更多的(de)系(xi)統性的(de)體(ti)驗。當你走(zou)進(jin)任何一(yi)家商(shang)店而且它們都在播放(fang)相同(tong)音樂時,它就沒(mei)什么作用(yong)了。這需(xu)要(yao)一(yi)種精心策劃的(de)體(ti)驗。

為了達(da)到(dao)風格的感(gan)覺,需要(yao)對智能影(ying)音的視覺美(mei)學進行一些(xie)定制。一些(xie)客戶(hu)希(xi)望(wang)看到(dao)華麗的老式音箱的復制品(pin),有些(xie)想要(yao)隱(yin)形(xing)的音頻設(she)備。

這也是四虎國產精品永久一區:智能家居正在注意的一個轉變。完整的體驗及其隨之而來的非常具體的裝飾定制往往需要隱形的或標新立異的風格,無論是在外觀上還是音效上。

空(kong)間越來(lai)越關注為購物者營(ying)造好的(de)氛圍(wei),因(yin)此更專(zhuan)(zhuan)注于如何更長時間地將他們(men)留在商店,并確保購物者仍然專(zhuan)(zhuan)注于他們(men)希望他們(men)關注的(de)事物。要做到這一點,音(yin)樂(le)不(bu)能(neng)分散(san)注意力,它需要與他們(men)嘗試創造的(de)氛圍(wei)相匹(pi)配(pei)。

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